2023年9月13日上午,供熱總公司伊通分公司客服中心收費(fèi)員張茹雙、稽查員于勇收到了來(lái)自用戶的親筆表?yè)P(yáng)信。二人為前來(lái)辦理供熱交費(fèi)的老年人開通了便民窗口,給予老年人特殊關(guān)注,避免長(zhǎng)時(shí)間等待,他們的工作得到了用戶的表?yè)P(yáng)與贊許,進(jìn)一步拉進(jìn)了用戶與供熱總公司之間的距離。
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