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　　為持續(xù)做好人才培養(yǎng)和技能培訓(xùn)工作，夯實老員工業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)新員工崗位業(yè)務(wù)，2021年4月，酒店公司組織開展了一線崗位“師傅”選拔考核工作。此次選拔工作由綜合管理部牽頭組織，各部門主管級以上管理人員參與部門考核，針對一線部門具備選拔條件的員工，從資格篩選、文化素質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與崗位業(yè)務(wù)技能四個方面進行面試、筆試和實操考核。通過統(tǒng)一崗位工作與接待標(biāo)準(zhǔn)，掌握員工在崗服務(wù)狀態(tài)與服務(wù)質(zhì)量，并以此選拔綜合素質(zhì)優(yōu)秀的員工作為部門崗位“師傅”，便于日后在工作中做好傳、幫、帶的培訓(xùn)管理工作。未來，酒店會持續(xù)提高員工綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，充分調(diào)動員工的積極性、主動性，在激烈的競爭中不斷壯大公司隊伍，提高酒店影響力，擴大品牌知名度。